20200523_再見...論文－凱子文的世界

再見...論文

將近二十年前，坐在宿舍的迷你電腦桌前，地上的書剛好把人圍在裡面，隨手抄起一本轉頭Key in在Word檔裡面，每天工作十二個小時，為了第一本論文，期待六月能準時拿到畢業證書，有時甚至睡覺時還在想下一個段落怎麼寫。

跟老闆（指導教授）仔細確認過一次，把有問題的地方重新修改一下，記得最後寫的一頁是「誌謝」。回顧了一下兩年的研究所生活，該感謝的人都提到了，但是「大恩不言謝」的想法影響下，通篇未出現「謝」字，詳實的描述師長、同學與家人的互動，這才算是真摯的謝意吧？

唸完碩士班的心得是：資質不夠念博士班。除了偶爾的研討會小Paper還會寫寫外，學術論文的惡夢在也沒有來惹人清眠，當然有時在職場上的逆境還是會來干擾，但那種焚膏繼晷的日子應該是越來越沒機會來「插花」才對。

約兩年前在找尋進修課程時，同事推薦的管理顧問師課程分成三階段，第一階段是三百小時的授課，第二階段是實際企業診斷輔導課程，最後一階段是論文撰寫。當初想法是第一階段的三百小時都不知道能不能上完拿到結業證書，論文就先擺一邊不要去想它吧！隨著每個月兩週的假日課程，不知不覺三百小時就上完了，期末馬拉松式的考試，也在兩天寫完兩支原子筆墨水後完成，準時拿到第一階段的結業證書，慢慢好像變成「三分之一個」管理顧問師了。

第二階段也有實際到組員的公司進行診斷與輔導，之前先跟組員拿到一些二階文件，紀錄下由文件所看到的可能問題，在利用訪廠時與各單位主管與業務主辦討論。透過這些資料與實際訪談，診斷相關問題並提出輔導方法進行順利，但是在輔導要進行時與組員都沒有太多時間可以進行輔導課程與改善推動，此階段資料卡關無法持續進行。

這時剛好公司內推動的「精實生產」改善案正在進行，只能將目標轉向，快速所有標準化工作資料轉換為診斷輔導紀錄。也剛剛好整個標準化工作也是從問題定義開始，這段與診斷輔導精神與做法一至，所以可以在已經被壓縮的時間轉換輔導對象。2020的農曆過年到了初四把全家拉回台南，一路整理資料到年假最後一天，剛好在年後一個禮拜的截止收件日前寄出檔案，這時深深的喘了一口氣，真是有點累鼠年年假。

三月份的診斷輔導口試當天特地請了假，回到數月不見的台中生產力中心，三組同學各自上台簡報。第一組是第一屆班代，他的進修與實務經驗一直很令人佩服，也理所當然地通過。已經忘記自己是第二或第三組，只記得另外一組也是三位很認真的同學，但是應該是時間較緊迫，無法完整走完輔導過程，需要再補資料給口試委員審查。

輪到自己上場時其實是不太會緊張，也許幾年工作經歷加上也有碩士班論文口試的經驗，也清楚的知道所有資料自己是最清楚的，應該是不會輕易的被問倒。上場時就瞄一眼簡報，盡量在用與簡報不一樣的字詞口語報告，這樣也會讓口試委員感到確實是有準備。偶爾跳頁講解也可以表現出對資料的熟悉，在「賣者」（口試者）安心，「買者」（口試委員）放心下，口試委員提出幾個建議與問題後，就剩下修改一下報告，送交給隨課的顧問就大功告成了。

沒想到前兩個階段都順利（但忙碌的）通過，這下真的要再寫一次論文了。只是現在沒辦法像當全職學生一樣每天持續長時間的撰寫。截稿日是2020年十月，剛好是負責新廠預計建好要開始Move in機台的時間，可以想像那時候一定是忙到雞飛狗跳，一定會擠不出時間來寫的。想想只好提前開工，四月份開始著手論文的撰寫前置工作。

題目訂定不難，就是以比較熟悉的「精實生產」為主題，就此開始相關文獻的收集。國家圖書館的碩博士論文網可以收集到學術論文；精實相關的書籍過去就買過一些，再翻出來仔細讀過一次；過去精實顧問輔導相關講義也從辦公桌的深處被挖出來；配合一些Journal的搜尋，大致上就完成相關「文獻探討」部分。

再來是針對主題的相關工具與表單操作方式進行介紹，也就是制式論文的第三章「研究方法」，這些是在下一章實證研究會使用到的。當然不同的主題會有不同的寫法，若是方法論的論文在這裡就會針對自己的研究方法開始發展，現在寫的類似「實證研究」類的，第三章比重就沒有方法論的那麼重。

下一章實證研究就是直接把研究的實證範例帶入，對於比較有實務經驗的人相對簡單，就是把研究公司的執行相關資料、圖表、執行成果、效益比較等按照順序提出就可以。最後第五章結論就是把研究的結論與所得到相關成果描述一下，基本上就是前面幾章的彙整。

而這次論文把第一章「緒論」放在最後寫，有點「先射箭再畫靶」的感覺，這是因為當開始寫時，沒有太大的把握整篇論文走向是否如預期。有時寫著寫著方向就有點與當初想的不一樣，乾脆就把破題的事給放到最後，不知道這是不是跟英文閱讀測驗，「先看題目再回去看文章」的答題技巧有異曲同工之妙？

經過約兩個月的下班與週休時間，一點一滴居然也把論文寫得差不多了。翻出網路上教人家怎麼編頁碼的文章，重新溫習快二十年前學會的論文編輯。就在今天沒睡午覺持續開工六個小時後，把第二本論文的所有格式搞定。

喘了一大口氣後發現，「誌謝」在這本論文也是最後寫的，而這次的「誌謝」應該會跟上一本很不一樣吧？現在除了相關進修的課程外，重要的是有職場工作要費心，家庭成員要照顧，偶爾還有意外的雜事需要處理，環境已經比全職學生複雜很多。在這種需要許多「平行計算」的處境下，能靜下心來寫東西，也算是另外一種短暫脫離紛擾環境的幸福。