凱子文的世界

己亥年（2019）的回顧...沉潛與準備

轉眼又到2019年年底，之前看的十年大運轉眼已經過了四年。今年的年底異常忙碌，工作上年底有明年的KPI與預算要定，加上經營權異動，常有外國同事來訪要簡介，新廠也在明年Q2到Q3間要Move in，這一頭蠟燭已經燒得焦頭爛額了；管理顧問師的三百個小時課程雖然已經修完，第二階段的診斷與輔導報告書的負荷也不輕，要實際找到一家公司來做，短短四個月要完成也只剩下一個多月，蠟燭另外一頭也跟著燒過來。轉個念頭告訴自己，這種時機得忙且忙，比閒賦在家沒薪水拿好多了，偶爾當當阿Q壓力比較不會太大。

過去年度預算大多在十月下旬就開始編列，今年因為種種原因延到十二月，在幕僚單位本來也不需要像過去在製造單位一樣實際去編預算，但是因為負責新廠，再加上現在的總經理室只有自己有編列預算的經驗，所以就只能把這個需要頭腦清醒的工作接下來。與過去不同的是，製造單位很單純，就是把列在製造費用的科目編完，幾項重大的資本支出抓一下就搞定，基本上就是跟著業務的BP（營運計畫）走就對了，不管是費用或是人力需求大概就是等比例放大。

現在的幕僚單位跨了三、四個不同的任務編組，大家特性不一，編出來得預算也五花八門，光要歸到各自應到的科目去就花了不少時間。再加上新廠的原先計畫因為施工進度與計畫有差異，編好的資本支出修正了三次，才真的定稿輸入ERP中，將近十天把原來工作都放下，完成這應該在十一月就應該完成的工作。

管理顧問師第二階段的功課就是三天外宿行程中所上的課程：企業的診斷與輔導。要實際訪廠前其實一直有點擔心，對目標公司的產業、製程、各種狀況並不熟（顧問師不可能對所有產業、公司都熟悉），所以先從一些流程文件，嘗試先了解基本作業流程，有問題或是與業界操作有不同的部分，都先記錄下來並寫上自己想法。這些事情只能找每天下班零碎時間做，到星期六、日時再做統整與紀錄，準備實際訪廠時有主題可以引申。資材、製造、專案、IE等這些部分因為是本行比較安心；業務、研發、品管、MIS、行政這些，就真的只能靠自己過去工作經驗有相關的部分，提供相關建議了，這部分是比較令人不安的部分，直到要實際到廠前一天晚上，再把所有資料挖出來看過一次。

訪廠當天儘管已經提早約一個小時出門，還是遇上高速公路車禍，剛剛要在約定好的時間到達。FAB Tour時大概了解到相關製程，也對於現場管理有些概念，也可能帶過產線所以溝通上沒有太大問題。剛好走到製造辦公室，討論到帳務處理問題，提供了可能的Solution，希望對於相關工單管理能有幫助。

資材、製造、研發、人資與MIS一路看下來，還好大、中、小型公司都待過，可以提供一些建議給公司。而一些臨時發問的問題，也可以利用過去經驗給出解決方法，這樣實際的演練顧問師的一天，感覺上是有很大收穫的，如何從對該公司只有一個概念，到瞭解內、外部的問題，進而與各業務人員討論改善的可行方案，都是一個很棒的經驗。過去比較多是在公司內接受外聘顧問輔導，這次自己粉墨登場，要面對一些現場臨時的提問，感覺上整體的表現應是可被接受的。姑且不論顧問師第二階段是不是可以通過，最少知道自己是有能力診斷並給建議的，也是今年往前跨出的一大步。

整年都忙著自己的課程，連大女兒會考那天也在上課，只能在FB和Instagram上幫忙加加油，在十月拿到第一階段證書，星期六、日不需要再跑台中上課後，突然感覺時間多了出來，不知道要把自己擺到那邊去。不過隨著年底許多公事與私事接踵而來，大部分周六都需要埋首書桌前處理，否則一般日真的會被太多事情壓榨到乾。之前因為顧問師第一階段考試拖太久的左肩旋轉肌發炎與沾黏，和一直有隱憂牙齒問題也爆發，希望在新的一年都能盡快處理完。因為根本不知道會有甚麼未知的問題發生，隨時準備好自己才比較不會有不安定感。